Os usuários dos serviços do Departamento Estadual de Trânsito (Detran-MA) estão tendo dor de cabeça. Um problema técnico na plataforma nacional de dados, de responsabilidade da SERPRO, o sistema de informática do Detran-MA está impossibilitado de acessar a Base de Índice Nacional (BIN), que é a rede de informações controlada pelo Departamento Nacional de Trânsito (Denatran), onde estão armazenadas as principais informações de habilitados e veículos do país.
A falta de comunicação entre os sistemas do Detran-MA e da BIN impede a realização de operações rotineiras do órgão, tais como: vistoria, emissão do Certificado de Registro do Veículo (CRV), licenciamento anual, emissão da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e abertura de cadastro.
Estão disponíveis os serviços para quem já possui cadastro aberto na área de habilitação, como registrar aulas dos cursos teórico e prático, agendar e fazer exames do processo de habilitação, e na área de veículos, emitir taxas e multas.